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이용약관

시행일자: 2026년 9월 2일

제1조 (목적)

이 약관은 고운정보(이하 "회사")가 운영하는 학원 관리 서비스 academy-cms(이하 "서비스")를 학원(이하 "이용자")이 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항, 이용료 및 결제에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

  • 이용자 — 회사와 이용계약을 체결하고 서비스를 이용하는 학원 및 그 관리자(원장·강사) 계정
  • 이용계약 — 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간에 체결하는 계약
  • 정액 이용료 — 이용자가 서비스를 이용하는 대가로 매월 정기적으로 지급하는 고정 금액
  • 문자 발송 수수료 — 이용자가 서비스를 통해 발송한 문자(SMS/LMS)의 건수에 따라 정산하여 지급하는 종량 금액

제3조 (약관의 효력 및 변경)

  1. 이 약관은 서비스 화면 또는 회사가 운영하는 웹사이트에 게시함으로써 효력이 발생합니다.
  2. 회사는 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 및 변경사유를 명시하여 적용일 최소 7일 전(이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전)부터 서비스 내 공지 또는 이메일로 고지합니다.
  3. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지할 수 있으며, 고지 후 적용일까지 이의를 제기하지 않으면 변경에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (서비스의 내용)

회사는 이용자에게 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

  • 반·학생 관리, 모의고사 성적 입력 및 통계
  • 학부모 대상 문자(SMS/LMS/MMS) 발송 및 주간 리포트 공유
  • 학원 전용 서브도메인 및 커스텀 도메인 연결
  • 그 밖에 회사가 추가로 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 서비스

제5조 (이용계약의 체결)

이용계약은 회사가 이용자의 가입 신청을 승낙하고 학원 계정을 생성함으로써 체결됩니다. 회사는 이용자의 최초 가입월 정액 이용료를 면제합니다(첫 달 무료).

제6조 (이용요금)

  1. 정액 이용료는 학원(테넌트)당 월 14,500원이며, 매월 정해진 결제일에 다음 한 달 이용에 대한 요금으로 선불 청구됩니다.
  2. 문자 발송 수수료는 단문(SMS) 건당 15원, 장문(LMS) 건당 45원이며, 직전 결제 주기 동안 발송이 완료(성공)된 건수를 집계하여 후불로 청구됩니다.
  3. 매월 청구금액은 위 정액 이용료와 문자 발송 수수료(및 적용 가능한 할인)를 합산하여 등록된 결제수단으로 1회 자동결제됩니다.
  4. 회사는 이용자에게 개별적으로 할인코드를 부여할 수 있으며, 할인은 정액 이용료에 한하여 적용되고 문자 발송 수수료에는 적용되지 않습니다.
  5. 회사는 요금을 변경할 수 있으며, 변경된 요금은 제3조에 따른 사전 고지 이후의 결제 주기부터 적용되고 이미 청구·확정된 이용료에는 소급 적용되지 않습니다.

제7조 (결제 방법)

이용자는 서비스 내 결제 메뉴에서 결제대행사(PG)를 통해 카드를 등록하며, 이후 매월 청구금액은 등록된 결제수단으로 자동결제됩니다. 결제가 실패하는 경우 회사는 재시도할 수 있으며, 일정 기간 미납이 지속되면 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제8조 (계약 해지 및 환불)

이용자는 언제든지 해지를 요청할 수 있습니다. 해지 및 환불에 관한 세부 기준은 환불/해지정책에 따릅니다.

제9조 (회사의 의무)

  • 회사는 관계 법령과 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
  • 회사는 이용자의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 안전하게 관리합니다.

제10조 (이용자의 의무)

  • 이용자는 계정 정보를 선량한 관리자의 주의로 관리해야 하며, 제3자에게 대여·양도할 수 없습니다.
  • 이용자는 서비스를 이용해 관계 법령 및 이 약관을 위반하는 행위(스팸성 문자 발송, 타인의 개인정보 무단 수집·이용 등)를 해서는 안 됩니다.
  • 이용자는 등록된 결제수단이 유효하게 유지되도록 관리해야 하며, 결제 정보 변경 시 지체 없이 갱신해야 합니다.

제11조 (서비스 제공의 중지)

회사는 설비의 보수·점검, 천재지변 등 불가항력적 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시 중지할 수 있으며, 이 경우 사전에(불가능한 경우 사후에 지체 없이) 공지합니다.

제12조 (책임제한)

회사는 천재지변, 이용자의 귀책사유 또는 제3자(결제대행사, 문자발송 대행사 등)의 서비스 장애로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우 그 책임이 면제됩니다.

제13조 (준거법 및 관할)

이 약관은 대한민국 법령에 따라 규율되며, 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생하는 경우 민사소송법상의 관할법원에 소를 제기합니다.

부칙

이 약관은 2026년 9월 2일부터 적용됩니다.